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2015 国内O2O电商撕逼大战

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-08-31  来源:贸易地  作者:本站原创  浏览次数:467
核心提示:2014年O2O模式开始风起云涌,各行各业都开启O2O模式,美发、美甲,甚至还有奇葩的搓澡、拉屎没带纸系列O2O。互联网时代,让脑洞大开的80、90后门硬硬的玩儿了一把创意创业。先让我们来缅怀那些成为先烈的O2O项目以示祭奠。

2014年O2O模式开始风起云涌,各行各业都开启O2O模式,美发、美甲,甚至还有奇葩的搓澡、拉屎没带纸系列O2O。互联网时代,让脑洞大开的80、90后门硬硬的玩儿了一把创意创业。先让我们来缅怀那些成为先烈的O2O项目以示祭奠。

1.餐饮板块

饭是钢外卖网、好这口、品品美食、食神摇摇(被收购)

2.生活服务类

家装360、身边家政、美装、邦家政PH+

3.出行类

停哪儿、云洗车(在云上洗车吗?!)、人人爱车、打的啦、车工坊(转型)

4.美业类

简部网、美丽专家、Show发

评奖的O2O在这里不介绍,自己上网去查O2O博览会(额滴神啊,居然有这个博览会)。

正题:O2O电商撕逼大战

首先说这两年诞生了多少的O2O项目呢?各个地区各行业几乎涉及到人一生的行为:吃喝玩乐、居住用行、生老病死……其实每个行业都是一个很大的市场,才吸引了那么多的团队蜂拥而上。优秀的创业团队大多选择一个细分点切入,比较容易形成核心竞争力,也利于避开巨头的视野。本文主要来聊聊我自己有所了解的几个代表性的商品配送类O2O电商,也能大致的一览这个行业的现状。

有人说O2O模式形成就注定会死。模式是模式,服务是服务。用服务的不得体去鄙视模式,这样做真的好吗?在市场界有这样两派:品牌和产品。品牌说我们比产品重要,产品说我们比品牌重要。这时,服务出现了,服务说我们比你们重要的多。编者一直认为一个企业要做好、做大、做强,企业的各个环节和部门都非常重要。只是特定的时期,不同的难题出现了,因此就凸显了企业在这个时期的缺陷。而做企业不应该只看重某一块,要通过特定时期所凸显的种种问题去应对这种变化。

有人说2015年也是互联网/O2O的最终年,创业的成败也就看这一年了。随着国家对创新创业的大力支持,互联网创业确实呈现了比较混乱的一面。伴随着痛点【最后一公里】,各种社区O2O电商拼起了【极速】。

京东到家:

模式:社区商户合作,自有物流极速送货

优势:品牌、技术、物流

3P战略:满足多场景需求的品质产品(Product),最低的价格(Price),以及个性化的服务(PersonalizedService)

京东到家上线,绿绿的背景下一条【嬉皮笑脸的京东狗】。目前京东到家提供生鲜及商超商品为主的上千种商品及外卖等服务。下载了之后,发现合作商户少之又少。看来线下商户还有待拓展。在电商江湖起始,是不是很多人都不看好京东?且不论电商界的潜规则,但是京东的服务真的没的说,品质保证、半天送达、晚间配送、无底线的退换货。不断为用户创造价值,让用户购的爽。很多分析人士认为京东平台化是错误的选择,但是如果布局平台化成功,京东的自营商品是不是就遍地开花,处处皆是仓库了呢?而且实体平台化的成功,资源的调配也会最优化。

社区001:

模式:与商户合作扣点

优势:1小时极速送货,实现最后一公里

2014年10月份完成B轮融资。社区001做的比较温和,马路上很少看到他们的【拖拉机(diandongche)】,在双井某小区倒是看到了他们几辆【拖拉机】。网络上软文比较多,微博中很少看到互动分享。最近在社区001品牌街看到天使投资人的自营品牌“百姓特供”,也许是营销(品牌、定位)原因,订单也是少的可怜。网络上软文还是比较多的。商品价格没有什么优势,也没有看到针对其他平台“质高价廉”的应对方案。

爱鲜蜂:

模式:专注于生鲜最后一公里配送,已拿到B轮融资。

优势:以新鲜类产品为主,提供一小时配送

其实身边几个朋友在爱鲜蜂PC端第一次下单均不成功,这样的用户体验会流失到很大一部分用户吧。还是爱鲜蜂主推App?!编者亲自体验了一下PC端爱鲜蜂,点一瓶有货的杰克丹尼,提示信息“鲜蜂侠配货中…“,再次点击一下,出现提示”请选择地址“,难道你们把用户当成是测试人员了吗?对比一下,社区001的PC端体验不知好了多少倍。

然后关注了一下爱鲜蜂微信服务号,发现微信服务号购买商品体验还是不错的。唯一不足的是技术方面,星巴克和吉野家需要下两次单才可以购买。我想如果让用户下一次单,然后由技术处理和分配购买岂不是更好?

八卦一下,有一个业内朋友告诉编者,爱鲜蜂现在内部5个部门,据说已经分化七派对立撕逼的局面。希望只是传言,不然就可惜那么一个起点不错的项目了。

零食达:

模式:专注城市商圈的休闲食品即时配送

优势:自营式O2O对产品和服务体验的把控

这个项目最早是编者自己在双井注意到,几个人摆个桌子做地推活动,编者上前装作屌丝样去女人堆里凑凑热闹。据了解这个年轻的团队创立于2015年,2月份刚拿到天使投资。

目前只覆盖CBD周边地区,团队也是一群90后,有过简单聊天,团队的人说O2O电商主要还是地推比较有效果,所以重点的工作都是在周边做地推,产品方面5月份会有大的改版更新,包括加入周边小店的入驻,但重心还是坚持自营式O2O模式,也类似于早期的京东的感觉,这也是编者比较看好的地方。回头编者体验了一下零食达的PC端,同爱鲜蜂一样,用户体验还是不够。微信服务号下单还是比较不错的。

即买送:

模式:极速超市代购,服务懒人。

优势:产品设计吸引人

编者下载了很多O2OApp,无论是视觉,还是上手体验,即买送都算是做的还不错的。成立于2014年12月,比较吸引我的是他们的品牌介绍,让人看起来非常有趣。看项目的新闻稿显示上线10天订单上千概念十分含糊,是金额?还是订单数量?配送员的点赞功能非常吸引人(是从京东东那里来的吗?),从自身出发点考虑:能者多劳,但是避免不了配送员中的懒人。发展初期不好预估服务。

两年前,“电商消灭实体店”的预言横行,两年后,移动互联网和O2O模式大行其道。本篇介绍的这几个项目主要是在北京发展的商品配送类O2O项目,从趋势来看,各个团队都将营销重点放在了微信、App上面。几家O2O都有极速送达的定位优势,京东到家目前为两小时配送,爱鲜蜂、社区001、零食达分区域性1小时左右送达。如果订单量暴增(假想),不知这几个商家会面临多大的配送压力?现在O2O近乎进入类似传统电商白热化的竞争。新一轮撕逼大战势必展开。

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关键词: O2O 电商
 
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